ChatonChaton
Hỗ trợ khách hàng bằng AI

Hỗ trợ khách hàng như người thật

Nhúng widget chat AI vào trang web chỉ với một dòng mã. Tự động giải quyết 60%+ yêu cầu trong khi khách hàng cảm thấy họ đang nói chuyện với người thật.

Thêm vào website của bạn — chỉ một dòng:
<!-- Chaton Widget -->
<script src="https://chaton.work/api/widget"
data-key="your-project-key"></script>

Được tin dùng bởi các đội ngũ sáng tạo trên toàn thế giới

0%+Tỷ lệ tự động
0sPhản hồi TB
0+Kênh hỗ trợ

Mọi thứ bạn cần

Nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh hoàn chỉnh, được AI hỗ trợ.

AI Tự động trả lời

AI do Claude hỗ trợ, trả lời như nhân viên thật, hoạt động 24/7.

Hộp thư đa kênh

Quản lý tất cả cuộc trò chuyện từ mọi kênh trong một bảng điều khiển.

Tích hợp Slack

Nhận thông báo và trả lời khách hàng trực tiếp từ Slack.

Tích hợp Teams

Tích hợp Microsoft Teams liền mạch cho doanh nghiệp.

Instagram & Messenger

Kết nối Facebook Messenger và Instagram DM vào hộp thư.

KakaoTalk / LINE / Naver

Tích hợp gốc với các nền tảng nhắn tin phổ biến nhất châu Á.

Đính kèm hình ảnh

Khách hàng có thể đính kèm ảnh chụp màn hình và tệp tin.

Phân tích & Thống kê

Theo dõi tỷ lệ giải quyết, thời gian phản hồi, chủ đề phổ biến.

Bắt đầu trong vài phút

Ba bước đơn giản để thay đổi hỗ trợ khách hàng của bạn.

1

Cài đặt

Sao chép và dán một dòng mã vào website của bạn.

2

Cấu hình

Huấn luyện AI với cơ sở kiến thức và thiết lập quy tắc.

3

Hoàn tất

Bắt đầu hoạt động và xem AI xử lý yêu cầu tự động.

Kết nối mọi kênh

Gặp khách hàng ở bất cứ đâu. Một hộp thư cho tất cả kênh.

Web Widget
Slack
Teams
Instagram
Messenger
KakaoTalk
LINE
Naver TalkTalk
Email
Web Widget
Slack
Teams
Instagram
Messenger
KakaoTalk
LINE
Naver TalkTalk
Email
Web Widget
Slack
Teams
Instagram
Messenger
KakaoTalk
LINE
Naver TalkTalk
Email

Bảng giá đơn giản, minh bạch

Bắt đầu miễn phí, mở rộng theo nhu cầu. Không phí ẩn.

Free

$0/tháng
  • 1 kênh (Web Widget)
  • 100 cuộc hội thoại/tháng
  • AI tự động cơ bản
  • Hỗ trợ email
Phổ biến nhất

Pro

$49/tháng
  • Tất cả kênh
  • Hội thoại không giới hạn
  • AI nâng cao + huấn luyện tùy chỉnh
  • Tích hợp Slack & Teams
  • Bảng phân tích
  • Hỗ trợ ưu tiên

Enterprise

Tùy chỉnh
  • Tất cả tính năng Pro
  • Mô hình AI chuyên dụng
  • SSO & SAML
  • SLA tùy chỉnh
  • Triển khai nội bộ
  • Hỗ trợ điện thoại 24/7

Sẵn sàng thay đổi hỗ trợ khách hàng?

Thiết lập trong 5 phút. Không cần thẻ tín dụng. Bắt đầu tự động hóa ngay.